Was gilt, wenn ihr Kintso nutzt.

1 · Womit du es zu tun hast

Diese Bedingungen gelten für die App Kintso und für diese Website. Vertragspartner ist:

Mit dem Anlegen eines Kontos stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, nutze die App bitte nicht.

2 · Was Kintso ist — und was es nicht ist

Kintso ist ein privater Raum für ein Paar: ein täglicher Check-in, geführte Gespräche, kleine Rituale und ein Ort, an dem sichtbar wird, was zwischen euch lebt.

Kintso ist kein Medizinprodukt, keine Therapie und keine medizinische oder psychologische Beratung. Es stellt keine Diagnosen, gibt keine Behandlungsempfehlungen und ersetzt keine Fachperson. Wenn ihr Unterstützung braucht, die über Alltagsbegleitung hinausgeht, wendet euch an eine Ärztin, einen Psychotherapeuten oder eine Beratungsstelle.

In einer akuten Krise ist Kintso nicht der richtige Ort. Bei Gefahr für Leib und Leben wählt bitte den Notruf 112 oder eine Krisen-Leitung. Die App zeigt euch die passende Nummer für euer Land; sie tut das auch dann, wenn sie sonst nichts anderes tut.

Kintso ist inspiriert von den Prinzipien evidenzbasierter Beziehungsforschung (inklusive kognitiver Verhaltenstherapie, der Arbeit des Gottman Instituts und der Imago-Therapie). Kintso ist kein Medizinprodukt und steht in keiner offiziellen Verbindung zu diesen Instituten.

3 · Konto und Alter

Für die Nutzung brauchst du ein Konto. Du musst volljährig sein. Halte deine Zugangsdaten für dich; wenn du den Verdacht hast, dass jemand anderes Zugriff hat, ändere dein Passwort und schreib uns.

Ein Konto gehört einer Person. Gib es nicht weiter — auch nicht an den Menschen, mit dem du Kintso nutzt. Genau dafür gibt es die Verbindung zu zweit.

4 · Die Verbindung zu zweit

Ihr verbindet eure beiden Konten über einen Einladungscode. Ab dann seht ihr gemeinsame Inhalte — Antworten, Gespräche, eure Chronik.

Was du in einen gemeinsamen Bereich schreibst, sieht dein Partner. Das ist der Sinn der Sache, aber es ist eine Entscheidung: eine gesendete Antwort lässt sich nicht zurückholen. Was du allein schreibst — das Solo-Tagebuch, deine Reflexionen —, bleibt bei dir, solange du es nicht freigibst.

Jeder von euch kann die Verbindung jederzeit lösen. Danach bleibt dem zurückbleibenden Partner ein Beziehungs-Archiv für 30 Tage erreichbar.

5 · Kintso Plus

Kintso lässt sich kostenlos nutzen. Kintso Plus ist ein Abonnement, das zusätzliche Bereiche öffnet — unter anderem die gemeinsamen Abende, die volle Chronik, alle Fragen-Karten, die geführten Übungen im Garten und die Monats-Kapitel des KI-Begleiters. Was genau, steht jeweils in der App.

• Abschluss und Zahlung laufen über den App Store beziehungsweise Google Play, nicht über uns. Es gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
• Ein Abonnement verlängert sich automatisch, bis du es kündigst. Der Preis und die Laufzeit stehen vor dem Kauf im Store.
• Kündigen kannst du jederzeit — in den Abo-Einstellungen deines App-Store- beziehungsweise Google-Play-Kontos. Wir können ein dort abgeschlossenes Abonnement technisch nicht für dich beenden. Die Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Zeitraums; bis dahin bleibt Plus aktiv.
• Erstattungen laufen ebenfalls über den jeweiligen Store, nach dessen Regeln.
• Wenn Plus ausläuft, verlierst du keine Inhalte. Was ihr geschrieben habt, bleibt; nur die Erzeugung neuer Plus-Inhalte ruht.

Widerrufsrecht: Bei digitalen Inhalten, die sofort bereitstehen, erlischt dein vierzehntägiges Widerrufsrecht, sobald die Ausführung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Bestätigung holt der jeweilige Store beim Kauf ein.

6 · Eure Inhalte

Was ihr schreibt, gehört euch. Wir erwerben daran keine Rechte über das hinaus, was nötig ist, um die App zu betreiben: eure Inhalte zu speichern, sie dem jeweils anderen anzuzeigen und sie euch auf euren Geräten zurückzugeben.

Wir werten eure Inhalte nicht aus, verkaufen sie nicht und geben sie nicht an Dritte weiter — mit den eng umrissenen Ausnahmen, die in der Datenschutzerklärung stehen. Wir nutzen sie nicht zum Trainieren von KI-Modellen.

7 · Was nicht geht

• Die App für etwas anderes benutzen als das, wofür sie gedacht ist — insbesondere, um eine andere Person zu überwachen, unter Druck zu setzen oder zu schädigen.
• Zugang zu einem Konto verschaffen, das dir nicht gehört.
• Die App auseinandernehmen, nachbauen, automatisiert abfragen oder die technischen Grenzen umgehen.
• Inhalte einstellen, die Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sind.

Wenn ein Konto so genutzt wird, können wir es sperren. Bei einem geringfügigen Verstoss verwarnen wir vorher.

8 · Verfügbarkeit

Wir geben uns Mühe, dass Kintso läuft, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungen, Störungen bei Dienstleistern und höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen. Planbare Wartungen legen wir, soweit möglich, in Randzeiten.

Wir dürfen die App weiterentwickeln und einzelne Funktionen ändern oder einstellen. Fällt dabei eine Funktion weg, die wesentlicher Teil eines laufenden Abonnements war, kannst du das Abonnement ausserordentlich kündigen.

9 · Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Arglist sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmässig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Änderung der Beweislast zu deinem Nachteil ist damit nicht verbunden.

Ausdrücklich nicht: Kintso trifft keine Aussage über den Zustand oder die Zukunft einer Beziehung. Entscheidungen, die ihr auf Grundlage dessen trefft, was die App zeigt, trefft ihr selbst.

10 · Ende

Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen; damit endet der Vertrag. Was dabei genau geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Wir können den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Seiten.

11 · Änderungen dieser Bedingungen

Wenn wir diese Bedingungen ändern, sagen wir dir das mindestens 30 Tage vorher in der App oder per E-Mail. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die neuen Bedingungen; auf diese Wirkung weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widersprichst du, kannst du bis dahin kündigen.

12 · Recht und Streit

Es gilt deutsches Recht. Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher bist, bleiben zwingende Schutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats unberührt.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hinweis: Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis darauf steht deshalb bewusst nicht hier, obwohl er auf vielen Seiten noch zu finden ist.